曾記得有這樣一件事：蒂米迦遵義集成環保灶專場店“五一促銷活動”現場迎來了一對特殊的顧客，他們大概是60歲左右的老夫妻，身上穿著的衣服上沾滿了石灰，腳上穿的也是沾了石灰的解放鞋，讓人一看就覺得是沒有見過世面的農村老人，他們“邋遢”和光潔明亮的專買店內形成了強烈的反差。但是一來到我們專門買店中，就得到我們店內導購員的熱情接待。

他們一進店內，蒂米迦導購員親切的給大爺大媽倒了杯水，并引導他們參觀了我們的產品和詳情介紹了的集成灶功能和特性，讓人非常意外的是這對客戶在了解我們的產品后連價格都不問就要求訂了一臺我們的集成灶，因為一臺集成灶的價格一般在一萬左右，一般只有家庭條件還可以才會買的，在他們進店之時我們的導購員也清楚他們是“買不起“的，但是蒂米迦給她們進行的服務培訓讓她們潛意識中的服務意識去對待每一個客戶，每終成就了這一筆意外的訂單。

后在和這對老夫妻中的聊天當中我們得知，原來這段時間他們兒子新房要裝修，他們也過去幫忙，所以身上沾了很多石灰，兒子怕累到他們就讓他們出來選購一臺灶具，由于一出來也沒有換衣服，去了很多家灶具專賣店，根本就沒有人理他們，即使他們主動去問產品，店主也是愛理不理的，所以來到我們蒂米迦專賣店被我們店內人員熱情接待，終在我們店買了一臺機，這對老夫妻的想法非常質樸，他們覺得老板人這么和氣，人品肯定不差，在這樣的人這里買東西合格。

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這件事情不禁影響了我的深思，到底我們是否應該帶“有色眼鏡”看待顧客？現在很多集成灶專賣店的做法。但是我想問幾個問題：

優先、目前的銷售人員有沒有這種準確區分顧客的能力。如果一般的銷售人員根本不具備這樣辨別能力，還是認真接待好每一個顧客為好。

第二、顧客接待不好一律會影響你的品牌傳播。小蒂認為“賣產品就是賣一種綜合的感覺”，所以不管產品有多好，顧客感覺不好也是沒用的。

在這里，蒂米迦奉勸很多集成灶專賣店導購員，盡量多摒棄一些所謂的技巧，還是從踏踏實實從尊重顧客、服務好顧客開始，只有顧客了解你的產品甚至讓顧客感動了人家才會購買你的產品，才會推薦你的產品！所以摒棄那些所謂的傲慢，銷售還是從“心”開始。

蒂米迦集成灶加盟網址：http://www.jiameng.com/dgcosign/